Condiciones de compra
Forma de pago:
En PESTANA puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito o bizum.
Precios:
Los precios de cada producto están identificados en Euros con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) incluido.
Códigos Descuento:
Los códigos descuento no son acumulables entre si. Solo se podrá utilizar un código a la vez, ya sea de introducción manual o de manera automática por el sistema.
Gastos de transporte:
Le mandaremos un email de confirmación comunicándole que su pedido ha llegado a la
tienda indicada.
Los pedidos que no se recojan en 10 días, volverán a la central. Si no ha podido
pasarse a por su pedido transcurrido este tiempo, mándanos un email y se lo volvemos
a enviar a tienda.
Para envíos a domicilio en la Península (Estándar) tienen un coste (LOW COST) de
3,90 euros. En pedidos que superen el importe de 90 euros, el envío a domicilio es
GRATUÍTO (En el caso que el pedido sea devuelto a la central por causas ajenas a la
empresa, los nuevos gastos de envío correrán a cargo del cliente).
Para envíos a domicilio en Baleares tiene un coste de 6,90 euros.
Para envíos a Canarias o Ceuta y Melilla, solicitar información en
consultas@pestana.es.
PESTANA trabaja con las mejores empresas de mensajería para ofrecer un buen servicio
y aplica los precios de tarifa de envío según promociones.
Pedidos:
Los datos comunicados por el cliente quedan registrados en la web de PESTANA y
constituyen la prueba de la transacción comercial. Tras la validación del pedido por
parte del cliente, PESTANA le enviará un correo electrónico para notificar la compra.
PESTANA se reserva el derecho a no realizar una entrega en caso de que el cliente
tenga algún litigio con PESTANA.
Plazos de entrega:
Los pedidos solicitados para recoger en nuestras tiendas, tienen un plazo de 1-3 días
laborables.
Todos los envíos a domicilio en la Península serán entregados en un plazo máximo de
48/72h laborables, aunque la mayoría de nuestros envíos suelen entregarse antes en
24h. Dependerá de la hora en la que realices la compra.
*Sabados y Domingos, no se entrega.
Los envíos a domicilio en Baleares serán enviados por vía marítima y tienen un plazo
de entrega de 48h/72h.
Para envíos a Canarias o Ceuta y Melilla, solicitar información en
consultas@pestana.es
Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivos, comenzarán a procesarse
al siguiente día laboral.
Cambios o devoluciones:
Todos los productos de PESTANA podrán ser cambiados o devueltos en un plazo de 14 días a contar desde que fueran recibido excepto los productos correspondientes a las categorías de Muebles, Asientos, Decoración e Iluminación que solo se admitiría cambio o devolución por defecto de fabricación o rotura en un plazo de 48h).
Para más información visita nuestra página de devoluciones, o escríbenos a consultas@pestana.es
Factura:
PESTANA enviará la factura al cliente por correo electrónico si este lo solicita.
